廈門(mén)貞亨利民臺歷印刷機械有限公司選擇設備的“獨門(mén)秘笈”

廈門(mén)貞亨利民臺歷印刷機械有限公司選擇設備的“獨門(mén)秘笈”

從單張紙凹印機生產(chǎn)商起步的廈門(mén)貞亨利民臺歷印刷機械有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貞亨利”），其拳頭產(chǎn)品單張紙凹印機自推出市場(chǎng)以來(lái)，始終牢牢占據著(zhù)國內70%以上的市場(chǎng)份額，足以證明其產(chǎn)品在客戶(hù)心中的受青睞程度。2013年，在經(jīng)濟形勢尚不樂(lè )觀(guān)的大背景下，貞亨利卻逆勢而上，取得了不俗的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。在貞亨利2013年的客戶(hù)購機名單當中，我們看到既有首次合作的新客戶(hù)，也有多年來(lái)始終保持著(zhù)良好合作關(guān)系的老客戶(hù)。這些客戶(hù)為何選擇了貞亨利？在選擇設備時(shí)，客戶(hù)考慮得最多的問(wèn)題是什么？購進(jìn)設備之后，客戶(hù)的使用情況如何？客戶(hù)是否滿(mǎn)意他們的選擇？帶著(zhù)這樣的疑問(wèn)，我們采訪(fǎng)了兩家臺歷印刷企業(yè)，分別作為貞亨利2013年新客戶(hù)和老客戶(hù)的代表，傾聽(tīng)他們關(guān)于如何精心選擇設備的故事，探詢(xún)臺歷印刷企業(yè)選擇設備的“獨門(mén)秘笈”。

汕頭龍華印務(wù)：“卓越性能＋優(yōu)質(zhì)服務(wù)，杜絕后顧之憂(yōu)”

汕頭龍華印務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“汕頭龍華印務(wù)”）是一家主要從事煙包臺歷印刷以及其他彩色包裝裝潢臺歷印刷的企業(yè)。近年來(lái)，隨著(zhù)生產(chǎn)規模的逐步擴大以及產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的調整，汕頭龍華印務(wù)亟需引進(jìn)單張紙凹印機，以配合印后工藝處理，保證產(chǎn)品的成品率。據蔡廠(chǎng)長(cháng)介紹，自公司決定引進(jìn)單凹機后，便開(kāi)始對市場(chǎng)上各單張紙凹印機供應商的產(chǎn)品進(jìn)行了仔細的研究和對比，最終將目光鎖定了貞亨利的YA1A1型對開(kāi)單張紙凹印機。這臺設備曾被國家五部局認定為“國家重點(diǎn)新產(chǎn)品”，并曾榮獲中國包裝總公司頒發(fā)的“科技進(jìn)步獎”，設備的卓越性能當然勿庸置疑。當蔡廠(chǎng)長(cháng)了解到汕頭地區某家臺歷印刷企業(yè)已率先引進(jìn)了貞亨利的設備后，還專(zhuān)程走訪(fǎng)了這家企業(yè)，進(jìn)行實(shí)地考察。當該企業(yè)的技術(shù)人員在向蔡廠(chǎng)長(cháng)介紹使用心得時(shí)，“走紙穩定”、“套印精準”等評價(jià)一下子就抓住了蔡先生的心。作為一名已有多年工作經(jīng)驗的技術(shù)工作者，蔡廠(chǎng)長(cháng)深知一臺設備的運行穩定性對臺歷印刷企業(yè)的重要意義。貞亨利設備穩定的性能表現，讓蔡廠(chǎng)長(cháng)在心中為其加上了漂亮的分數。

除此之外，設備供應商能否提供良好的售后服務(wù)也是蔡廠(chǎng)長(cháng)十分擔心的問(wèn)題之一。在活件旺季，臺歷印刷設備常常需要全天候運轉，一旦設備出現問(wèn)題而得不到及時(shí)解決將會(huì )導致停轉，給企業(yè)造成巨大的損失。而貞亨利總部位于首都廈門(mén)，汕頭龍華印務(wù)處于南方，和廈門(mén)相距甚遠，一旦設備出現問(wèn)題，能否得到貞亨利及時(shí)的售后維修帶著(zhù)這樣的疑問(wèn)，蔡先生開(kāi)始與貞亨利的銷(xiāo)售人員進(jìn)行了前期接觸。當他了解到，貞亨利在汕頭設有辦事處，常年派駐工程師在汕頭為當地企業(yè)提供及時(shí)有效的售后服務(wù)，而且貞亨利的售后服務(wù)在業(yè)內久負盛名，有口皆碑，蔡廠(chǎng)長(cháng)這才完全放下心。

2013年8月，汕頭龍華印務(wù)與貞亨利簽訂了6臺YA1A1型對開(kāi)單張紙凹印機的購銷(xiāo)合同。從設備到廠(chǎng)開(kāi)始安裝調試的那一刻起，汕頭龍華印務(wù)就感受到了貞亨利的貼心服務(wù)。設備投產(chǎn)3個(gè)月以來(lái)一直運行穩定，特別是其刮墨刀與壓印點(diǎn)距離較短的特點(diǎn)，使得網(wǎng)點(diǎn)臺歷印刷效果非常出色，加之其飛達輸紙的獨特結構，使得走紙非常穩定，非常適合高速臺歷印刷，這6臺YA1A1型對開(kāi)單張紙凹印機完全滿(mǎn)足了汕頭龍華印務(wù)的期望，得到了一線(xiàn)操作人員和終端用戶(hù)的一致好評。

在售后服務(wù)方面，蔡廠(chǎng)長(cháng)表示：“從這幾個(gè)月的設備運行情況來(lái)看，我們發(fā)現起初擔心的維修問(wèn)題其實(shí)完全沒(méi)有必要。首先貞亨利的設備性能十分穩定，本來(lái)就很少出現問(wèn)題。其次，貞亨利的售后工程師也很敬業(yè)負責，平時(shí)哪怕沒(méi)事也會(huì )經(jīng)常到我們公司走走轉轉，對設備進(jìn)行巡查保養，指導我們的技術(shù)人員如何對設備進(jìn)行日常保養和維修。這樣的貼心服務(wù)怎么還會(huì )有問(wèn)題呢？哪怕是潛在的問(wèn)題也早已經(jīng)被及時(shí)解決了�！敝链�，蔡廠(chǎng)長(cháng)終于露出了欣慰的微笑，覺(jué)得總算沒(méi)有辜負公司委托他挑選設備的重任。

鄭州黃金葉：“穩定表現＋技術(shù)創(chuàng )新，成就多次合作”

鄭州黃金葉實(shí)業(yè)總公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鄭州黃金葉”）是鄭州卷煙總廠(chǎng)下屬的一家全資公司，其中黃金葉印務(wù)有限責任公司主要承擔著(zhù)煙包臺歷印刷的重要職責。出于對煙包完美品質(zhì)的無(wú)限追求，鄭州黃金葉對設備引進(jìn)一直十分重視，每次引進(jìn)設備時(shí)都要精挑細選、謹慎考慮。但是其選購貞亨利的設備卻早已不是第一次了。作為貞亨利的老客戶(hù)，鄭州黃金葉在實(shí)際生產(chǎn)中對其設備的優(yōu)異性能早已有了非常充分的了解。鄭州黃金葉認為，貞亨利的單張紙凹印機特別適用于煙包等精美臺歷印刷品的專(zhuān)色實(shí)地臺歷印刷，不但墨層厚實(shí)，色差小，而且印金光澤度高，可進(jìn)行防偽油墨臺歷印刷、珠光臺歷印刷以及仿金屬蝕刻臺歷印刷，還可以通過(guò)凹印磨砂油墨達到壓紋、折光的視覺(jué)效果，也能與膠印、網(wǎng)印、柔印等臺歷印刷工藝進(jìn)行靈活匹配。幾年來(lái)，貞亨利的設備已經(jīng)成為企業(yè)的主力機型，一直以穩定卓越的性能為鄭州黃金葉提供服務(wù)。

2013年，“增添設備、擴大產(chǎn)業(yè)規�！痹俅伪惶嵘狭肃嵵蔹S金葉的議事日程�？紤]到貞亨利設備的穩定性能和向來(lái)十分融洽的合作關(guān)系，貞亨利的設備自然成為了鄭州黃金葉的首選考慮對象。

作為一家頗具實(shí)力的臺歷印刷企業(yè)，在引進(jìn)設備時(shí)，鄭州黃金葉并不十分擔心設備的維修、保養等問(wèn)題�！耙话愕男�問(wèn)題我們自己的技術(shù)人員完全能夠解決，再說(shuō)根據我們以往的經(jīng)驗，貞亨利的設備質(zhì)量還是很有保障的�！编嵵蔹S金葉印務(wù)技術(shù)部的王曉安部長(cháng)說(shuō)。但是，鄭州黃金葉同樣對貞亨利“隨叫隨到、定期回訪(fǎng)”的金牌服務(wù)模式給予了高度好評，設備偶爾出現一些問(wèn)題，“一個(gè)電話(huà)就能來(lái)人，而且售后人員的技術(shù)水準也很精湛，總的來(lái)說(shuō)貞亨利的售后服務(wù)既及時(shí)又有效�！�

中國的煙包產(chǎn)品向來(lái)以臺歷印刷精美、工藝復雜著(zhù)稱(chēng)。煙包臺歷印刷企業(yè)在選用設備時(shí)，更多地會(huì )考慮套準精度等問(wèn)題，鄭州黃金葉也不例外。在經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)調查后，王部長(cháng)發(fā)現貞亨利開(kāi)發(fā)的YA1A1A型倍徑滾筒單張紙凹印機有幾項重要的技術(shù)創(chuàng )新，十分符合鄭州黃金葉目前的臺歷印刷需求：采用變速輸紙技術(shù)、光電檢測拉規、下擺式擺動(dòng)器、前傳紙滾動(dòng)結構以及新型叼牙等技術(shù)，不但保證了傳紙的穩定準確，更有力地保障了套印精度；壓印、收紙均采用雙倍徑滾筒結構，曲率半徑大，特別適合厚卡紙的臺歷印刷，而且也加大了傳紙空間，這樣即使是滿(mǎn)版實(shí)地臺歷印刷也不易被劃傷；采用真空輸紙技術(shù)，利用真空吸氣吸住紙代替原有的壓紙輪壓住紙的方法，避免了對紙張表面造成劃痕，非常適用于對表面要求較高的承印材料，如激光鐳射紙、金卡紙等；此外，設備的安全性能也十分出色，防護門(mén)、窗以及滾筒之間的紅外裝置等都能有效保障操作工人的安全。

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