中小臺歷印刷企業(yè)未來(lái)規劃:到現在為止,有的企業(yè)還將提高人員素質(zhì)停留在口頭上。但目前企業(yè)招工形勢嚴峻,特別是近年來(lái),企業(yè)新一代員工的流動(dòng)性甚至比以往更加嚴重。有的企業(yè)去年招工600人,結果走了598人,只有2個(gè)人留下來(lái)。這其中有客觀(guān)因素,也有主觀(guān)因素。但現實(shí)是,企業(yè)人員的流動(dòng)比例遠比我們想象得要高。從另外一個(gè)角度看,如果企業(yè)總是招聘新人,何談提高產(chǎn)品質(zhì)量?提高員工素質(zhì),加強企業(yè)管理是企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、可持續發(fā)展的重要保障。
目前,在我國臺歷印刷行業(yè)的構成中,中小企業(yè)占絕大多數,而且行業(yè)整體素質(zhì)參差不齊,既有最現代化的企業(yè),也有比較落后的小作坊企業(yè)。該《規劃》的出臺將對中小臺歷印刷企業(yè)未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生怎樣的影響?9月24日,筆者就此采訪(fǎng)了業(yè)內專(zhuān)家,專(zhuān)家們表示,《規劃》將對我國中小臺歷印刷企業(yè)的健康發(fā)展有著(zhù)現實(shí)的戰略指導意義,中小臺歷印刷企業(yè)成長(cháng)空間很大,但是信息化水平和管理水平亟待提升。
■關(guān)于技術(shù)創(chuàng )新
看點(diǎn)提示
技術(shù)創(chuàng )新能力明顯增強,是“十二五”時(shí)期中小企業(yè)成長(cháng)的預期目標之一!兑巹潯访鞔_提出,中小企業(yè)研究與試驗發(fā)展經(jīng)費支出占主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比重不斷提高,形成一批具有創(chuàng )新能力、知識產(chǎn)權創(chuàng )造優(yōu)勢和知名品牌的創(chuàng )新型中小企業(yè)。實(shí)現中小企業(yè)成長(cháng)從要素驅動(dòng)向創(chuàng )新驅動(dòng)的轉變。形成有利于創(chuàng )新的體制和機制,營(yíng)造有利于創(chuàng )新的社會(huì )氛圍和文化。促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結合,加快科技成果向中小企業(yè)轉移。
創(chuàng )新是企業(yè)的靈魂,也是企業(yè)可持續發(fā)展的動(dòng)力!皩τ谖覀冎行∨_歷印刷企業(yè)來(lái)說(shuō),怎樣提高企業(yè)的創(chuàng )新能力,提高產(chǎn)、學(xué)、研的水平,《規劃》就這方面有明確要求,這對臺歷印刷行業(yè)很有指導意義!痹S錦楓說(shuō)。他表示,目前我國中低檔臺歷印刷產(chǎn)能過(guò)剩,高檔臺歷印刷產(chǎn)能不多,特別是對科技的攻關(guān),科技的自主創(chuàng )新能力等方面,中小臺歷印刷企業(yè)還很薄弱,因此在“十二五”期間,組織行業(yè)的力量,開(kāi)展產(chǎn)、學(xué)、研、用,并將此結合起來(lái),建設產(chǎn)業(yè)化基地,提高產(chǎn)業(yè)水平,是行業(yè)協(xié)會(huì )要做的重要工作。
潘曉東認為,提高中小臺歷印刷企業(yè)在研究與實(shí)驗發(fā)展經(jīng)費支出比重是很難的。首先在技術(shù)創(chuàng )新和研發(fā)上,企業(yè)在觀(guān)念上就重視不夠。其次,印刷企業(yè)本身規模小、利潤低,因此自有資金投入研發(fā)就不夠。再次,中小臺歷印刷企業(yè)缺乏技術(shù)創(chuàng )新人才。從這三點(diǎn)來(lái)看,有的臺歷印刷企業(yè)在這方面就做得很累。但是有的企業(yè)就能夠做到,比如有海外留學(xué)背景的人,在新觀(guān)念、新技術(shù)方面有很強的接受力,他會(huì )有鉆研和創(chuàng )新精神。然而這種人在行業(yè)里比較少。
中小臺歷印刷企業(yè)創(chuàng )新精神不夠、重視程度不夠的另外一個(gè)重要原因,潘曉東認為,就是企業(yè)的心態(tài)。他說(shuō):“目前,國內的中小臺歷印刷企業(yè)有一種急功近利的心態(tài),總想迫不及待地把能夠抓到的利潤先抓到,在這樣一個(gè)大環(huán)境背景下,企業(yè)很難做到用平和的心態(tài)去創(chuàng )新!
■關(guān)于就業(yè)優(yōu)先
看點(diǎn)提示
眾所周知,中小企業(yè)在提供就業(yè)崗位,維護社會(huì )安定、穩定發(fā)展方面發(fā)揮了極其重要的作用!笆晃濉睍r(shí)期中小企業(yè)新增城鎮就業(yè)崗位4400萬(wàn)個(gè)以上。中小企業(yè)提供80%以上的城鎮就業(yè)崗位,成為農村富余勞動(dòng)力、國有企業(yè)下崗職工再就業(yè)和高校畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。因此,在《規劃》提出的“十二五”時(shí)期促進(jìn)中小企業(yè)成長(cháng)的基本原則里,將“堅持就業(yè)優(yōu)先”列為第一原則。
臺歷印刷屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其中中小臺歷印刷企業(yè)吸納勞動(dòng)力的容量相對較大,創(chuàng )造了很多就業(yè)機會(huì ),為維護社會(huì )穩定發(fā)揮了不容忽視的作用。但是,近年來(lái),隨著(zhù)勞動(dòng)力成本的不斷上升,一些中小臺歷印刷企業(yè)將機器代替手工操作,從而減少企業(yè)運營(yíng)成本,提高生產(chǎn)效率。這會(huì )不會(huì )降低企業(yè)對社會(huì )就業(yè)的吸納能力?
中國臺歷印刷及設備器材工業(yè)協(xié)會(huì )顧問(wèn)許錦楓在接受筆者采訪(fǎng)時(shí)表示,臺歷印刷行業(yè)現在自動(dòng)化水平不斷提高,但是印后加工還屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),比如,印后裝訂、整飭等工序需要手工操作的地方比較多,而且工藝繁雜,有些操作機器代替不了人工,因此大量的中小印后加工企業(yè)還會(huì )繼續成為吸納就業(yè)的“重鎮”。
上海臺歷印刷業(yè)知名專(zhuān)家潘曉東向筆者也表達了他的看法。他認為,中小臺歷印刷企業(yè)在解決就業(yè)問(wèn)題上起到了很大作用,《規劃》把就業(yè)放在了首位,就是看到了中小企業(yè)在這方面的作用。雖然臺歷印刷企業(yè)為解決用工成本問(wèn)題,在逐步用機器代替人力,但每個(gè)企業(yè)麻雀雖小,五臟俱全。一線(xiàn)的生產(chǎn)員工可能會(huì )有所減少,企業(yè)的許多生產(chǎn)環(huán)節可以通過(guò)流程來(lái)壓縮人員,但最終還是需要有相應的管理人員,企業(yè)的人員總數還是需要一定的量,因此在安排就業(yè)方面,中小臺歷印刷企業(yè)肯定有解決就業(yè)人口的作用。
許錦楓提到,隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)化水平的提高、企業(yè)自動(dòng)化水平的提高,企業(yè)人員將會(huì )有一個(gè)合理的分工安排。在安排就業(yè)人口的同時(shí),應該把提高從業(yè)人員的素質(zhì)有機地結合起來(lái)。另外,作為臺歷印刷企業(yè),將來(lái)可以開(kāi)辟新的生產(chǎn)、服務(wù)渠道,比如印后加工,半成品經(jīng)過(guò)印后裝訂以后可以將產(chǎn)品直接配送到客戶(hù)的手里,這樣在增加企業(yè)服務(wù)功能的同時(shí)還可以吸納大量勞動(dòng)力。
■關(guān)于信息化應用
看點(diǎn)提示
信息化應用水平顯著(zhù)提高也是“十二五”時(shí)期中小企業(yè)成長(cháng)的預期目標之一!兑巹潯诽岢隽藘蓚(gè)量化指標,即中小企業(yè)應用信息技術(shù)開(kāi)展研發(fā)、管理和生產(chǎn)控制的比例達到45%;利用電子商務(wù)開(kāi)展采購、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)的比例達到40%。此外,就提高中小企業(yè)信息技術(shù)應用水平,《規劃》給出了具體框架:引導有條件的中小企業(yè)實(shí)施資源計劃管理(ERP)、供應鏈管理(SCM)、客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)以及物流配送信息化;開(kāi)展生產(chǎn)裝備數字化改造,實(shí)現生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)化和智能化,提高產(chǎn)品質(zhì)量和效益。
目前,我國臺歷印刷企業(yè)應用信息化手段來(lái)管理企業(yè)的生產(chǎn),可以說(shuō)對規模企業(yè)來(lái)說(shuō),應用較為普遍,但對一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō),相對較為落后。就生產(chǎn)流程管理來(lái)說(shuō),企業(yè)應用ERP較多;就營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò )宣傳、承接訂單、銷(xiāo)售已經(jīng)較為普遍。
《規劃》就“十二五”時(shí)期中小企業(yè)信息化應用水平提出了兩個(gè)量化指標。那么對于臺歷印刷行業(yè)來(lái)說(shuō),目前中小臺歷印刷企業(yè)應用信息化管理能達到多少呢?差距有多大?許錦楓對此表示,協(xié)會(huì )在這方面沒(méi)有做過(guò)相關(guān)統計,估算現在中小臺歷印刷企業(yè)應用信息技術(shù)開(kāi)展研發(fā)、管理和生產(chǎn)控制的比例能達到10%以上,利用電子商務(wù)開(kāi)展采購、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)的比例能超過(guò)20%。按照目前的發(fā)展速度,到“十二五”末,利用電子商務(wù)開(kāi)展采購、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)的比例達到40%,是有可能實(shí)現的。但在管理方面,可能占比要稍微低一些。
潘曉東認為,這兩個(gè)量化指標對臺歷印刷企業(yè)來(lái)說(shuō),要做到還是很難的,F在上規模的臺歷印刷企業(yè)對ERP的應用、對網(wǎng)絡(luò )的應用相對做得比較好;但一些中小臺歷印刷企業(yè),這方面要有相應的投入,這個(gè)投入對它來(lái)說(shuō)比較困難。
另外,臺歷印刷企業(yè)應用信息網(wǎng)絡(luò )用于社會(huì )業(yè)務(wù)的銜接非常不夠,很多專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站比較注重于馬上能獲利的材料銷(xiāo)售和設備銷(xiāo)售。潘曉東認為,怎樣利用現有的信息技術(shù)去為企業(yè)承接臺歷印刷業(yè)務(wù)服務(wù),在這方面英國和日本有很多地方值得國內企業(yè)去學(xué)習。他認為,國內的臺歷印刷網(wǎng)絡(luò )要向做印務(wù)買(mǎi)家的方向去發(fā)展,這里的發(fā)展空間很大。
看點(diǎn)提示《規劃》還提出了要進(jìn)一步提升中小企業(yè)的管理水平和企業(yè)人員素質(zhì)。堅持把完善治理結構、推進(jìn)管理創(chuàng )新、提升企業(yè)整體素質(zhì)作為促進(jìn)中小企業(yè)成長(cháng)的重要基礎。加強中小企業(yè)基礎管理,強化戰略、財務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、質(zhì)量、風(fēng)險、安全和節能管理,推進(jìn)企業(yè)文化建設,推動(dòng)管理創(chuàng )新,提高管理水平。
企業(yè)管理是一個(gè)老生常談的話(huà)題,但在《規劃》中仍然將它列為“十二五”時(shí)期中小企業(yè)成長(cháng)的預期目標之一,可見(jiàn)這對于中小企業(yè)的健康成長(cháng)、可持續發(fā)展有多么重要。在臺歷印刷行業(yè)中,目前大體分國有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè),在民營(yíng)企業(yè)中家族式企業(yè)占有一定的比重,由于體制不同,管理方式也各不相同,管理水平參差不齊。
“從所有制來(lái)說(shuō),在臺歷印刷行業(yè)中民營(yíng)企業(yè)所占的比重越來(lái)越大,這也是發(fā)展的趨勢。民營(yíng)企業(yè)有它的優(yōu)點(diǎn),比如,決策比較快,跟市場(chǎng)聯(lián)系緊密,決策能跟上市場(chǎng)的變化。另外,民營(yíng)企業(yè)能有較大的投入,這比國有企業(yè)有很多優(yōu)勢!痹S錦楓在強調民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)策略上所具有的優(yōu)勢的同時(shí)也指出,有的民營(yíng)企業(yè)管理方式陳舊,沒(méi)有科學(xué)性。特別是家族式企業(yè)管理,隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇,應該考慮引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,用現代管理模式來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
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